Best Hostel option in Bilbao and Madrid

Pil Pil Hostel Bilbao y Madrid - BLOG

NEWS - EVENTS - SPORTS - MUSIC
16 Oct

Prácticas en Pil Pil Hostel Bilbao mes 1

El primer mes en Pil Pil Hostel Bilbao ha sido una experiencia estupenda. En el mismo tiempo estuve empezando practicar y durmiendo en el hostel antes de que encontrara un sitio estable a vivir aquí en Bilbao.

La vida en el hostal es completamente nueva para mi. Nunca había pasado la noche en un hostel antes. Tenía unas dudas si la vida en un hostal estaría para mi y si sentiría cómoda pero las desaparecieron enseguida. Estuve muy positivamente sorprendida. Fue muy natural a dormir en una habitación compartida pero creo que se siente esto solo cuando el hostal tiene la cualidad bastante buena.

Pues el primer día de mis prácticas hubo una vuelta en el hostal y me contaron las cosas principales como todo funciona. Conocí nueva gente ambos huéspedes y recepcionistas. La gente excepcional. Después la misma noche fui al Madrid.

En Madrid conseguí ver el otro Pil Pil Hostel y conocí más gente. El hostal allí es moderno y encantador. Me encantan los colores brillantes de la firma Pil Pil. Las habitaciones están en dos plantas y también hay un pasillo a otra parte donde están las habitaciones privadas. Funciona bien sin ser demasiado como un laberinto.

A la mañana siguiente tuve el entrenamiento con otras dos chicas que iban a trabajar en Pil Pil Madrid después del entrenamiento. Tenía información detallada sobre los check-ins check-outs, facturación, casos especiales, todo. Durante mi estancia en Madrid, principalmente me quedé en la recepción en las mañanas observando y haciendo un par de cosas en mi cuenta. Ayudando, mostrando a los huéspedes a sus habitaciones y diciéndoles las cosas que necesitan saber. Entonces me alegro de que también tuve un montón de tiempo libre para conocer Madrid y ser una turista.

Luego de vuelta en Bilbao en el hostal tuve que aprender su manera de hacer las cosas. Similar que en Madrid pero aún conectado a la ubicación diferente. Una semana llegué a ver la vida más o menos normal del hostal. La gente registrando y saliendo, pidiendo información sobre varias cosas. Aprender a registrar la información en el ordenador, cómo comprobar las reservas de diferentes sitios web, verificarlos, copiarlos al sistema del hostal y luego cerrar la disponibilidad para evitar overbooking.

A veces contestaba a llamadas y ayudaba estudiantes a resolver sus problemas. También tenía que darles tickets para el almuerzo para controlar el número de los comedores. Fue una empieza fácil y la experiencia muy buena para aprender. Aprendé abrir y cerrar la caja y tomar notas sobre el inventario.

Hasta ahora he aprendido muchísimo. Sobre las tareas rutinarias, cobrando, registrando, comunicación con los clientes, inventario, desayuno, limpiando, buscando información, la idioma.. Más por venir!

E.V.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.Pil Pil Hostel Bilbao

ACEPTAR
Aviso de cookies